Workflow Power:

Kundenkommunikation ohne Wartezeiten

Wenn deine Kunden dir auf WhatsApp schreiben, erwarten sie schnelle Antworten. Mit smarten Automatisierungen reagiert dein System sofort – egal ob nachts, am Wochenende oder während du im Termin bist. So fühlen sich deine Kunden jederzeit betreut und ernst genommen.

Persönliche Antworten, automatisch gesteuert

Dank KI-gestützter Workflows wirken die Antworten nicht wie generische Standardtexte, sondern passen zu deinem Unternehmen und deinem Stil. Dein System erkennt, ob es um eine einfache Frage, eine Terminbuchung oder einen Support-Fall geht, und reagiert entsprechend.

24/7 Support für dein Business

Während du schläfst, arbeitet dein WhatsApp-System weiter. Kunden erhalten Antworten auf ihre Fragen, können Bestellungen tätigen oder Informationen abrufen, ohne dass du eingreifen musst. Das reduziert Stress und schafft Vertrauen, weil deine Erreichbarkeit immer gewährleistet ist.

Leadgenerierung direkt im Chat

Neue Anfragen werden automatisch erfasst und ins CRM übertragen. Dein System sortiert Leads, prüft die Daten und startet passende Follow-ups. So verlierst du keine Kontakte mehr und kannst dich auf die heißesten Chancen konzentrieren.

Nahtlose Integration mit deinen Tools

WhatsApp-Workflows verbinden sich mit deinem Kalender, deinem CRM oder deinem E-Mail-System. Ein Kunde fragt nach einem Termin? Dein System prüft automatisch die Verfügbarkeit und bucht direkt. Ein Support-Case? Die Nachricht landet bei der richtigen Person im Team.

Segmentierung und Kampagnen

Mit Automatisierungen kannst du deine WhatsApp-Kontakte nach Interessen, Verhalten oder Kaufhistorie segmentieren. So erhält jeder Kunde nur die Nachrichten, die wirklich relevant sind – ob Reminder, Angebote oder Updates.

Smarte Analyse deiner Kommunikation

Dein WhatsApp-System wertet alle Interaktionen aus. Du erkennst, welche Nachrichten gut ankommen, wann deine Kunden am aktivsten sind und wo Prozesse noch optimiert werden können. Das macht deine Kommunikation nicht nur effizienter, sondern auch wirkungsvoller.

Wachstum durch Vertrauen

WhatsApp ist der direkteste Kanal, den deine Kunden nutzen. Mit Automatisierung sorgst du dafür, dass niemand warten muss, keine Anfrage verloren geht und jeder Kontakt professionell betreut wird. Das stärkt deine Marke und schafft nachhaltige Beziehungen.