Ein Versicherungsmaklerin setzte auf KI und Prozessautomatisierung, um Routineaufgaben zu digitalisieren. Das führte zu kürzeren Bearbeitungszeiten, weniger Papierchaos und zufriedeneren Kunden, die den Service als moderner und verlässlicher wahrnehmen.
Schnellere Reaktionszeiten durch automatisierte Kundenkommunikation.
Weniger Verwaltungsaufwand durch digitale Dokumentenprozesse.
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